Bonuspoeng
Vi har en fordel for deg som handler hos oss. Du tjener bonuspoeng tilsvarende 5 % av kjøpesummen på alle kjøp. Bonuspoengene gjøres om til personlige rabattkoder, som kan brukes på fremtidige kjøp.
Slik fungerer bonuspoengene
Du tjener 1 bonuspoeng for hver krone du handler for. Poeng tjenes automatisk på alle kjøp – du trenger ikke gjøre noe ekstra.
• 100 poeng = 5 kr i rabatt
• 1 000 poeng = 50 kr i rabatt
Dette tilsvarer 5 % bonus på alt du handler for.
Slik bruker du poengene dine
Når du er innlogget på din kundekonto kan du se poengsaldoen, og når du ønsker å bruke poengene dine, løser du dem inn til en personlig rabattkode. Rabattkoden sendes til e-postadressen din og kan brukes på et senere kjøp.
Hver rabattkode kan kun brukes én gang.
Poeng som er løst inn til en rabattkode kan som hovedregel ikke tilbakeføres til poengsaldoen.
Retur og bonuspoeng
Ved full retur
- Du får refundert hele kjøpesummen.
- Brukte bonuspoeng tilbakeføres til kontoen din.
-
Ønsker du en annen vare, må dette legges inn som en ny ordre.
Ved delvis retur:
- Du får refundert beløpet for varen(e) du returnerer.
- Bonuspoeng brukt på hele ordren blir stående som brukt.
- Ønsker du en annen vare, må dette legges inn som en ny ordre.
Feil eller defekt vare
Dersom du mottar en feil eller defekt vare, ordner vi selvfølgelig opp.
- Du får ny vare eller full refusjon for den aktuelle varen.
- Brukte bonuspoeng tilbakeføres alltid ved feil eller mangler.
Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Poengdata lagres knyttet til din kundekonto. Ønsker du at dataene dine slettes, kan du kontakte oss på post@joplin.no.
Vi er her for deg
Har du spørsmål, eller noe du lurer på? Vi hjelper deg gjerne på post@joplin.no
Foto: Christina Krüger